Política de privacidad

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Empresa de Hydro Systems

3798 Round Bottom Road

Cincinnati, OH 45244, EE. UU.

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en customerservice@hydrosystemsco.com o puede llamarnos al +1-800-543-7184

En los 12 meses anteriores a la fecha de este Aviso, recopilamos los siguientes datos personales en las siguientes circunstancias: cuando visita nuestro Sitio y a través de otras interacciones con nosotros, cuando solicita información sobre nuestros Servicios o cuando nos proporciona voluntariamente información a través del Sitio, o por correo electrónico o por teléfono. También recopilamos datos personales de nuestras páginas de redes sociales.

La siguiente tabla establece qué datos personales recopilamos, el propósito de la recopilación y en qué base legal nos basamos al procesar esos datos personales.

Cookies y otras tecnologías

Recopilamos cierta información a través de nuestro uso de cookies. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de cookies.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Hydro Systems Company también puede utilizar sus datos personales según consideremos necesario o apropiado:

· Según la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia;

· Para cumplir con procesos legales;

· Para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia, cuando sea estrictamente necesario y proporcionado;

· Investigar y resolver quejas o alegaciones de conducta indebida.

· Fines de salud y seguridad;

· Defender demandas legales;

· Hacer cumplir nuestros términos y condiciones;

· Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestras Filiales, usted u otros; y

· Permitirnos buscar recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

Cuando lo exija la legislación local, obtendremos su consentimiento previo:

· Para enviarle comunicaciones de marketing sobre Hydro Systems Company; y

· Para proporcionar sus datos personales a empresas afiliadas dentro de la familia de empresas de Hydro Systems Company para sus fines de marketing; y

· Con el fin de proporcionar sus datos personales a otros socios para esfuerzos de marketing conjuntos.

Tenga en cuenta que siempre tiene derecho a retirar su consentimiento. Si desea darse de baja de nuestro marketing, envíe un correo electrónico a customerservice@hydrosystemsco.com solicitando la cancelación de la suscripción, o siga el enlace Cancelar suscripción que aparece al final de cualquier contenido de marketing.

De lo contrario, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, fax u otros medios, a menos que usted nos indique que no lo hagamos.

Podemos utilizar sus datos personales para nuestros propios fines de marketing, lo que incluye, entre otros, notificarle nuevos servicios, ofertas u otra información por correo postal, correo electrónico, teléfono, mensaje de texto y otros medios. Solo lo haremos con su consentimiento cuando sea necesario.

Si previamente ha dado su consentimiento pero ya no desea que utilicemos sus datos personales con fines de marketing o para proporcionar sus datos personales a las filiales de la empresa Hydro Systems u otros socios con fines de marketing, puede optar por no permitirnos dichos usos notificándonoslo de acuerdo con el procedimiento establecido a continuación bajo el epígrafe “Derechos a sus datos personales”.

El siguiente cuadro describe las categorías de datos personales que divulgamos a terceros con un fin comercial:

Podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios externos (incluidos los contratistas que nos prestan servicios) para ayudar con cualquiera de los usos de los datos personales descritos anteriormente. Además, sus datos personales pueden proporcionarse a plataformas de automatización de marketing que utilizamos para ayudarnos a comprender quién visita nuestro sitio web. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de cookies.

También podemos divulgar sus datos personales a terceros si la divulgación es necesaria para cumplir con las leyes o normativas aplicables; cumplir con un proceso legal o una orden judicial; para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; o si la divulgación es necesaria para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso; para proteger su seguridad; para proteger nuestros derechos, la seguridad y protección de nuestro sitio y propiedad o la de las filiales de la empresa Hydro Systems o terceros; para permitirnos buscar recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir. Podemos compartir o transferir sus datos personales a un tercero si Dover participa en, una transacción comercial como una fusión, adquisición, reorganización o venta de algunos o todos sus activos.

Sin venta de datos personales: No vendemos sus datos personales.

No pretendemos recopilar ningún dato personal sensible (que se define en virtud de la legislación de la UE para incluir, por ejemplo, datos personales sobre origen étnico, origen racial y salud) a través del sitio web de Hydro Systems Company. Hydro Systems Company no recopila datos personales confidenciales.

Nos comprometemos a garantizar que sus datos personales sean seguros. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y proteger los datos personales que recopilamos en línea. Sin embargo, pueden producirse incidentes y violaciones de la seguridad de los datos debido a una variedad de factores que no pueden prevenirse razonablemente; por lo tanto, es posible que nuestras salvaguardas no siempre sean adecuadas para prevenir todas las violaciones de la seguridad. Además, no podemos garantizar la confidencialidad de los datos no confidenciales, como comentarios, preguntas o ideas que nos proporcione voluntariamente (p. ej., a través de la pestaña “Contacto” o características similares en el Sitio). Nos reservamos el derecho de utilizar y divulgar la información no confidencial que consideremos apropiada de conformidad con la legislación aplicable.

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que:

· Tenemos una relación con usted;

· Estamos obligados por ley; o

· Debemos protegernos como empresa o como terceros.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de conservación, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos indicados anteriormente.

Como organización global, transferiremos sus datos personales a través de las fronteras.Hydro Systems Company tiene su sede en EE. UU., aunque nuestras Filiales se encuentran en países de todo el mundo. Esto significa que si interactúa con nuestras filiales del Reino Unido o del EEE, sus datos personales podrían transferirse a nuestra empresa en EE. UU. Cuando se nos requiera proteger una transferencia de datos personales a través de fronteras, implementaremos salvaguardas adecuadas (como cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea o un acuerdo interempresarial con protecciones contractuales adecuadas) para proteger esos datos personales. Póngase en contacto con nosotros utilizando nuestros datos anteriores si necesita más información sobre las protecciones contractuales que utilizamos.

El sitio web de Hydro Systems Company puede contener enlaces para permitirle visitar otros sitios web de interés fácilmente. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de los datos personales que proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por este Aviso. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Nuestro Sitio también utiliza complementos de estas plataformas de redes sociales: Facebook, LinkedIn, Twitter y YouTube. Puede obtener más información sobre cómo estas plataformas de redes sociales procesan sus datos en los siguientes enlaces:

Facebook: https://en-gb.facebook.com/privacy/explanation
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Twitter: https://twitter.com/en/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB

Tenemos una página de fans o una página de empresa en Facebook o LinkedIn que puedes usar o visitar. Para esas páginas, actuamos como corresponsable del tratamiento con la plataforma de redes sociales para la recopilación de sus datos personales.

Puede obtener más información sobre nuestra responsabilidad conjunta con las plataformas en los siguientes enlaces:

LinkedIn: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Facebook: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

En virtud de ciertas leyes, tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, solicitar la rectificación o eliminación de los mismos, restringir nuestro uso de sus datos personales, oponerse a nuestro uso o solicitar la portabilidad de los datos. Póngase en contacto con nosotros si desea ejercer cualquiera de estos derechos. En cualquier caso, siempre puede pedirnos más información sobre las personas que podrán ver y acceder a sus datos personales.

Utilice los datos anteriores para ponerse en contacto con nosotros si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos a continuación en relación con sus datos personales:

· el derecho a acceder a sus datos personales que conservamos sobre usted

· el derecho a rectificar sus datos personales. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted;

· el derecho a eliminar sus datos personales si ya no son necesarios en relación con los fines para los que se recopilaron o trataron de otro modo o si sus datos personales se han tratado ilegalmente;

· el derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales;

· el derecho a la portabilidad de los datos;

· el derecho a retirar cualquier consentimiento para el tratamiento de datos que haya proporcionado;

· el derecho a oponerse al tratamiento cuando no existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento por nuestra parte que anulen los intereses, derechos y libertades de la persona o si sus datos personales no se utilizan para el establecimiento, ejercicio o defensa de nuestras reclamaciones legales.

Tenga en cuenta que es posible que no tenga todos estos derechos dependiendo de qué ley se aplique a nuestro uso de sus datos personales. Además, es posible que haya ciertas exenciones disponibles en las que podamos confiar al procesar su solicitud.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. Si se encuentra en el Reino Unido, su autoridad de control es la Oficina del Comisionado de Información; hemos incluido un enlace a su sitio web aquí. Si se encuentra en la UE y tiene dudas en relación con el tratamiento de sus datos personales por parte de Hydro Systems Company, puede encontrar los datos de contacto pertinentes para el regulador aquí (https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en).

De acuerdo con las leyes aplicables, puede optar por restringir la recopilación o el uso de sus datos personales por nuestra parte enviándonos un correo electrónico a customerservice@hydrosystemsco.com. Esto incluye los siguientes casos:

· No haber objetado previamente que utilicemos sus datos personales para nuestros fines de marketing directo, pero ahora desear no recibir futuros correos electrónicos de marketing de nuestra parte;

· Querer excluirse de cualquier nuevo uso de datos personales permitido por este Aviso causado por cambios en nuestras prácticas de información.

· No queremos compartir sus datos personales con Filiales u otros socios con fines de marketing;

· Creemos que los datos personales que tenemos sobre usted son incorrectos o incompletos para que podamos considerar su inquietud y, cuando corresponda, corregiremos rápidamente cualquier dato personal que se encuentre incorrecto. O puede ponerse en contacto con nosotros si desea revisar o cambiar sus datos personales utilizando la pestaña “Contacto” de nuestra página de inicio; o

· No desea que nos comuniquemos con usted en el futuro (a menos que usted inicie el contacto).

También puede escribirnos a la dirección que se indica arriba (se encuentra al comienzo de este Aviso) o llamarnos al +1-800-543-7184.

Derechos de privacidad de California

Algunos estados dentro de nuestros mercados con licencia tienen leyes que otorgan derechos de privacidad a sus residentes. Esta sección aborda la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (CPRA), que proporciona a los californianos ciertos derechos y opciones sobre su Información personal.

R.: Aviso sobre la recopilación de información personal

Los californianos tienen derecho a saber qué información personal recopilar Hydro Systems Company. Nuestro Aviso describe:

· Las categorías de Información personal y Categorías de Información personal sensible procesadas por la empresa Hydro Systems.

· Nuestros fines comerciales para tratar las categorías de Información personal e Información personal sensible.

· Si vendemos o compartimos las categorías de Información personal que recopilamos.

· Nuestras prácticas de retención.

B. Aviso de derecho a limitar el uso de información personal sensible

Si se utilizan datos sensibles para crear inferencias, los californianos tienen derecho a limitar el tratamiento de su Información personal sensible por parte de la Empresa de Hydro Systems a fines comerciales que sean razonables y necesarios para proporcionar los bienes y servicios solicitados y por otros motivos permitidos por la legislación aplicable.

Resumen de los derechos de la CPRA

La CPRA proporciona a los californianos los siguientes derechos y opciones con respecto a su Información personal.

R.: Correcto

Los californianos tienen derecho a solicitar la corrección de su Información personal inexacta y, una vez que recibamos la solicitud verificada, Hydro Systems Company debe tomar las medidas razonables para corregir los datos inexactos.

b. Eliminar

Los californianos tienen derecho a solicitar la eliminación de su Información personal y, una vez que recibamos la solicitud verificada, Hydro Systems Company debe cumplir a menos que se aplique una excepción. La CPRA enumera varias excepciones, entre ellas:

· Los datos son necesarios para completar una transacción para esa persona.

· Los datos son necesarios para cumplir con una garantía o respaldar un retiro de producto.

· Los datos son necesarios para proporcionar bienes o servicios solicitados por esa persona.

· Los datos son necesarios para ejecutar un contrato entre Hydro Systems Company y esa persona.

· Los datos se utilizan razonablemente en el contexto de la relación comercial continuada entre Hydro Systems Company y esa persona.

· Hydro Systems Company utiliza los datos para identificar y reparar problemas con nuestros Servicios.

· Hydro Systems Company debe conservar los datos para cumplir con una obligación legal.

c. No vender/compartir

Si la empresa de Hydro Systems vendió o compartió Información personal, los californianos tienen derecho a excluirse de la venta de su Información personal por parte de Hydro Systems Company.

d. Ausencia de discriminación

Hydro Systems Company no puede discriminar a los californianos que ejerzan sus derechos en virtud de la CPRA.

e. Límite

Los californianos tienen derecho a limitar el uso o la divulgación por parte de Hydro Systems Company de su Información personal sensible según se define en la ley de California.

f. Conocer

Los californianos tienen derecho a saber qué Información personal es o ha sido recopilada por Hydro Systems Company en los 12 meses anteriores a la recepción de una solicitud. Si se realiza y verifica una solicitud, debemos divulgar, con respecto a la Información personal recopilada sobre el solicitante, lo siguiente:

· Las categorías de Información personal e Información personal sensible que hemos recopilado.

· Nuestras fuentes de información personal.

· Las categorías de Información personal que vendimos o divulgamos con fines comerciales.

· Las categorías de terceros a los que se vendió o divulgó la Información personal con un fin comercial.

· Nuestros fines para recopilar y vender/compartir información personal.

· Además, los californianos tienen derecho a solicitar acceso a partes específicas de la Información personal que hemos recopilado sobre ellos y, una vez que recibamos una solicitud verificable, Hydro Systems Company debe proporcionar estos datos de acuerdo con la legislación de California.

C. Ejercer sus derechos y cómo responderemos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores o hacer una pregunta, póngase en contacto con nosotros en el +1-800-543-7184 o envíenos un correo electrónico a customerservice@hydrosystemsco.com.

Para solicitudes de acceso o eliminación, primero acusaremos recibo de su solicitud en un plazo de 10 días hábiles desde la recepción de su solicitud. Le proporcionaremos una respuesta sustancial a su solicitud lo antes posible, generalmente en un plazo de 45 días a partir de la fecha en que recibamos su solicitud, aunque es posible que en determinadas circunstancias nos tomemos más tiempo para procesar su solicitud.

Si vemos que su solicitud nos lleva más tiempo de lo normal, se lo haremos saber.

Por lo general, actuamos según las solicitudes y proporcionamos información de forma gratuita, pero podemos cobrar una tarifa razonable para cubrir nuestros costes administrativos para proporcionar la información en determinadas situaciones. En algunos casos, la ley puede permitirnos negarnos a actuar en función de ciertas solicitudes. Cuando este sea el caso, nos esforzaremos por proporcionarle una explicación de por qué.

D. Nuestro compromiso de permitirle ejercer sus derechos – No discriminación

Si ejerce cualquiera de los derechos explicados en esta Política, seguiremos tratándole de forma justa. Si ejerce sus derechos en virtud de este Aviso, no se le denegará ni cobrarán precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, ni se le proporcionará un nivel o calidad de bienes o servicios diferente a los demás.

E. Verificación de identidad – Solicitudes de acceso o eliminación

Le pediremos información identificativa e intentaremos relacionarla con la información que tengamos sobre usted.

Si no podemos verificar su identidad con el grado de certeza requerido, no podremos responder a su solicitud. Le notificaremos para explicarle la base de la denegación.

F. Agentes autorizados

Puede designar a un agente para que envíe solicitudes en su nombre. El agente debe ser una persona física o una entidad comercial registrada en la Secretaria del Estado de California.

Si desea designar a un agente para que actúe en su nombre para solicitar o eliminar Información personal, usted y el agente deberán cumplir con nuestro proceso de verificación: Si el agente envía solicitudes para acceder, conocer o eliminar su Información personal, el agente deberá proporcionarnos su permiso firmado indicando que el agente ha sido autorizado para enviar la solicitud de exclusión en su nombre. También le solicitaremos que verifique su identidad directamente con nosotros o que confirme que proporcionó a su agente el permiso para enviar la solicitud.

Tenga en cuenta que esta subsección no se aplica cuando un agente está autorizado a actuar en su nombre de conformidad con un poder notarial válido. Dichas solicitudes se procesarán de acuerdo con la ley de California relativa a los poderes notariales.

G. Ley Shine the Light de California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine the Light”, permite a los residentes de California que tengan una relación comercial con una empresa anualmente, de forma gratuita, sobre ciertas categorías de Información personal que una empresa haya divulgado a terceros para fines de marketing directo de esas partes en el año natural anterior. Para obtener información y realizar una solicitud, póngase en contacto con nosotros en customerservice@hydrosystemsco.com.o puede llamarnos al +1-800-543-7184.

Derechos de privacidad de Virginia

Si usted es residente de Virginia, la Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Virginia (“VCDPA”) le otorga los siguientes derechos con respecto a la información personal que recopilamos sobre usted:

• Derecho a saber: Los residentes de Virginia tienen derecho a confirmar si estamos tratando o no su información personal y a acceder a dichos datos, incluso obteniendo una copia de los datos que nos proporcionaron previamente.
• Derecho de eliminación: Los residentes de Virginia tienen derecho a solicitar la eliminación de su información personal que hemos recopilado sobre ellos y a que se elimine dicha información personal.
• Derecho a corregir: Los residentes de Virginia tienen derecho a solicitar que corrijamos las imprecisiones en su información personal, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y los fines del tratamiento de dicha información.

R.: Ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores o hacer una pregunta, póngase en contacto con nosotros en TDSInfo@tdsinc.com o en el 312-592-5352. Todos los solicitantes deberán identificarse antes de que respondamos a su solicitud.

B. Proceso de verificación

Le pediremos información identificativa e intentaremos relacionarla con la información que tengamos sobre usted.

Si no podemos verificar su identidad con el grado de certeza requerido, no podremos responder a su solicitud. Le notificaremos para explicarle la base de la denegación.

C. Calendario de respuesta e información adicional

Para las solicitudes de información personal, eliminaremos o corregiremos, proporcionaremos una respuesta a su solicitud lo antes posible, generalmente en un plazo de 45 días a partir del momento en que recibamos su solicitud, aunque es posible que se nos permita tardar más tiempo en procesar su solicitud en determinadas circunstancias. Si esperamos que su solicitud nos lleve más tiempo, se lo haremos saber.

Generalmente respondemos a las solicitudes y brindamos información de forma gratuita, pero en determinadas situaciones, podemos cobrar una tarifa razonable para cubrir nuestros costos administrativos. En algunos casos, la ley puede permitirnos negarnos a actuar dependiendo de algunas solicitudes. Cuando este sea el caso, nos esforzaremos por proporcionarle una explicación de por qué.

No recopilamos ni permitimos a sabiendas la recopilación de datos personales de personas menores de 18 años. Si usted es el padre o tutor de una persona menor de 18 años y cree que la persona nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros en customerservice@hydrosystemsco.com o puede llamarnos al +1-800-543-7184.

Cuando visita el sitio web de Hydro Systems Company, podemos utilizar “cookies” y tecnologías similares para ayudarnos a reconocerle y prestarle un mejor servicio. Las cookies son pequeños archivos que contienen información enviada por un sitio web que se guarda en el disco duro de su ordenador. Puede eliminar las cookies de su ordenador o configurar su navegador para que las rechace. Sin embargo, hacerlo puede limitar algunas funcionalidades de nuestro sitio. Consulte nuestraPolítica de cookies para obtener más información sobre nuestro uso de estas tecnologías en el sitio web de Hydro Systems Company.

Cualquier consulta sobre este Aviso, actualizaciones de sus datos personales, solicitudes (incluidas las relacionadas con el ejercicio de sus derechos) y preguntas pueden dirigirse a nosotros por correo electrónico a customerservice@hydrosystemsco.com o puede llamarnos al +1-800-543-7184. Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido, póngase en contacto con nosotros en customerservice@hydrosystemsco.com o llámenos al +1-800-543-7184.

Podemos actualizar este Aviso publicando una nueva versión en nuestro sitio web. Si actualizamos este Aviso de forma que cambie significativamente la forma en que utilizamos sus datos personales, le comunicaremos estos cambios cuando sea posible. De lo contrario, le recomendamos que revise periódicamente este Aviso para estar al tanto de cualquier otra revisión.